Rujukan Laman

Privasi Anda Jelas Sejak Akaun Dibuka

Roda Putar, Mega Slot dan meja langsung boleh diakses melalui akaun anda di wilayah yang disokong, dan Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan…

Data akaun diterangkanKuki boleh diurusPermintaan privasi tersedia
icash slot Privasi Anda Jelas Sejak Akaun Dibuka
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod yang kami simpan, gunakan saluran di bawah.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang dalam akaun selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan identiti.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada alamat bantuan yang dipaparkan dalam akaun jika permintaan anda melibatkan salinan…
Borang permintaan Jika borang privasi tersedia dalam pusat bantuan, pilih kategori yang paling hampir dengan permintaan…
KAWALAN PRIVASI

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami mengendalikan data privasi berdasarkan keperluan akaun, keselamatan dan rekod transaksi. Akses dalaman dihadkan mengikut tugas kerja, bukan mengikut rasa ingin tahu.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila sokongan atau semakan privasi diperlukan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan ralat paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting.

Keselamatan akaun

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan kata laluan dan tanda teknikal yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses kepada bahagian sensitif.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Jadual simpanan boleh berbeza mengikut jenis data dan wilayah.

Pembayaran tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran wang dan penyelesaian pertanyaan akaun.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod akaun.

Jawapan Cepat Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang paling kerap muncul semasa akaun dibuka, disemak atau ditutup. Jawapan di bawah menerangkan hak anda, data yang kami perlukan, cara kuki digunakan dan bagaimana kami menilai permintaan. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat rangkaian dan masa log masuk untuk melindungi akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan bayaran dan mengurus permintaan pengeluaran wang. Rekod itu tidak digunakan di luar tujuan akaun yang sah.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang kami simpan, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan skop data yang boleh diberi dan anggaran masa semakan.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel bantuan dengan butiran yang mahu dikemas kini. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum perubahan nombor telefon atau e-mel dibuat.

Kuki penting diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan ingatan tetapan bahasa. Kuki lain membantu kami mengenal pasti ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin terjejas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyahkenalan.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan undang-undang. Kami tidak meminta pasukan melihat data peribadi tanpa sebab kerja yang berkaitan.