Rujukan Laman

Dasar Perundangan Sebelum Akaun Dibuka

Terma akaun, notis privasi, kuki dan rekod pembayaran tempatan kami diletakkan dalam satu halaman supaya anda boleh menyemak hak serta kewajipan sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
icash slot Dasar Perundangan Sebelum Akaun Dibuka
HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Untuk Jawapan Bertulis

Soalan perundangan memerlukan jawapan yang boleh dirujuk semula, jadi kami sediakan saluran bertulis dan jejak mesej yang jelas.

Mesej dalam akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk pertanyaan terma, privasi atau status semakan akaun.
Emel dokumen Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau pertikaian rekod pembayaran, emelkan butiran yang ringkas…
Borang permintaan Borang laman sesuai untuk permintaan perubahan data yang tidak melibatkan akses segera.
HAK DATA

Cara Kami Menjaga Hak Akaun

Kami mengendalikan dasar ini seperti rekod operasi, bukan sekadar teks halaman. Setiap perubahan terma disemak bersama kesan pada akaun, dompet, log masuk dan sokongan.

Data yang dikumpul

Kami menyimpan butiran pendaftaran, peranti, log masuk, transaksi dan mesej sokongan yang diperlukan untuk mengurus akaun anda. Aktiviti dalam Roda Putar, Mega Slot atau dompet hanya digunakan sebagai rekod akaun yang berkaitan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan pilihan bahasa dan membezakan peranti biasa daripada percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami menyemak corak log masuk, perubahan peranti dan permintaan pengeluaran yang tidak sepadan dengan rekod biasa. Semakan ini melindungi akaun anda dan membantu kami menjawab pertikaian dengan jejak masa yang boleh dirujuk.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk perkhidmatan, pertikaian, pematuhan pembayaran dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, meringkaskan atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran emel tidak tepat, hubungi kami melalui saluran bertulis. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Hubungan pembayaran

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin menghantar status transaksi kepada kami untuk padanan dompet. Kami menggunakan status itu bagi rekod akaun, siasatan pertikaian dan semakan pengeluaran yang memerlukan pengesahan.

Soalan Perundangan Sebelum Anda Menyertai

Bahagian ini menjawab isu yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan rekod. Jawapan disusun untuk terma, privasi, akses wilayah dan saluran hubungan, supaya anda tahu apa yang kami perlukan serta apa yang boleh anda minta daripada kami.

Anda bersetuju kepada terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan semakan transaksi yang berkaitan. Persetujuan itu membolehkan kami mengurus akses, dompet, pertikaian dan komunikasi sokongan mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Jika lokasi, peranti atau rekod pembayaran menunjukkan isu kelayakan, kami boleh meminta semakan tambahan atau menghadkan fungsi akaun.

Anda boleh meminta semakan data pendaftaran, maklumat hubungan, rekod transaksi dan mesej sokongan yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin menyembunyikan butiran keselamatan dalaman atau data pihak lain semasa menjawab.

Hantar permintaan melalui pusat mesej, emel atau borang perundangan dengan bukti yang sepadan. Kami akan menyemak identiti, menilai risiko perubahan dan mengemas kini rekod jika permintaan memenuhi syarat yang munasabah.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk padanan dompet, pertikaian, semakan pengeluaran dan kewajipan perakaunan. Rekod disimpan hanya selama ia relevan kepada akaun atau keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran bertulis yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau hak pihak lain.

Gunakan pusat mesej dalam akaun untuk isu segera, atau emelkan permintaan perundangan jika anda perlu melampirkan dokumen. Sertakan tarikh, jenis isu dan rujukan transaksi supaya kami boleh menyemak dengan tepat.

Halaman Berkaitan

Daftar icash slot App Warisan icash slot Casino